Процедуры проверки службы безопасности (или службы экономической безопасности, СБ) при приёме на работу в России могут отличаться в зависимости от компании, уровня должности, сферы деятельности и внутренних регламентов работодателя.
На карьерных консультациях мы часто разбираем каждый конкретный кейс в подробностях и готовим человека к проверке.
Однако есть некоторые общие моменты и рекомендации, которые помогут кандидату подготовиться и понимать, что происходит в процессе и что может являться «красными флажками». Ниже – основные советы и комментарии.
1. Какие проверки обычно проводят?
Проверка личности и подлинности документов
Паспорт, СНИЛС, ИНН – сверяются с официальными базами на подлинность.
Дополнительно могут проверять наличие судимостей, административных правонарушений и т.п.
Служба безопасности может затребовать у вас копии ключевых документов, справку об отсутствии судимости (если это предусмотрено внутренними процедурами или требуется законом).
Проверка благонадёжности и кредитной истории
Некоторые работодатели (особенно из финансового сектора, крупных холдингов, госструктур) могут смотреть наличие кредитных историй, долгов, просроченных платежей, исполнительных производств.
Плохая кредитная история или большие долги не обязательно означают отказ, но могут вызвать дополнительные вопросы.
Контакт с предыдущими работодателями и рекомендателями
СБ может связаться с предыдущими работодателями, проверить стаж, должности, причины увольнения.
Могут попросить рекомендательные письма или контакты рекомендателей.
Сверка резюме с фактическими данными (учреждения, даты работы, должность).
Проверка социальных сетей и открытых источников
Нередко служба безопасности изучает публичные аккаунты в соцсетях: наличие экстремистских высказываний, конфиденциальной информации прошлых работодателей, проявлений агрессии, радикальных взглядов и т.д.
Цель – понять публичный имидж и социальное поведение кандидата.
В некоторых компаниях – полиграф (детектор лжи)
Не во всех организациях, но в ряде случаев (особенно в банковском секторе, силовых структурах, частных охранных предприятиях) могут предложить пройти полиграф.
Обычно уточняют лояльность, факты приёма/употребления запрещённых веществ, иногда финансовые нарушения, кражи, конфликты интересов.
Внутренние собеседования со службой безопасности
Часто практикуется отдельное интервью, где сотрудник СБ задаёт вопросы о прошлом, мотивации, ценностях, проверяет психологическую устойчивость.
2. Как подготовиться к проверке?
Убедиться в порядке документов
Проверьте, чтобы паспорт и другие удостоверения личности были действующими.
Заранее получите справки (при необходимости и если работодатель просит): об отсутствии судимости, о здоровье (если релевантно), военный билет (для мужчин), дипломы, сертификаты.
Наведите порядок в документах, отражающих стаж и опыт (трудовая книжка, при её наличии, или при электронном учёте – выписка из ПФР).
Проверить актуальность сведений в резюме
Избегайте неточностей (даже незначительных) в датах и должностях. Любые «доработки» в пользу приукрашивания могут всплыть при детальной проверке и вызвать недоверие.
Подготовьте чёткое и правдивое описание опыта работы, причин смены места работы.
Продумать, что и как будете рассказывать
На интервью со службой безопасности лучше отвечать спокойно, вежливо и по существу.
Если были спорные ситуации (увольнение по статье, конфликт с руководством, долги), лучше объяснить это заранее чётко и логично.
Длительные «умолчания» или попытка уйти от ответа вызывают больше подозрений, чем честное признание.
Проверить свои социальные сети
Открытый доступ к радикальным, оскорбительным, дискриминационным публикациям, экстремистским группам – возможная причина отказа.
Подумайте, всё ли, что вы выкладываете в открытый доступ, уместно, если это увидит работодатель.
Узнать общие правила и культуру компании
При наличии информации о том, что в компании обязательно прохождение полиграфа или серьёзная СБ-проверка, морально настройтесь.
Не стесняйтесь задавать вопросы о процедуре: что именно будут проверять, зачем нужна конкретная справка и т.д.
3. Какие моменты в проверке – норма?
Запрос стандартных личных данных: копии паспорта, ИНН, СНИЛС, дипломов, военного билета (для мужчин), трудовой книжки/выписок.
Собеседование с сотрудником СБ: вопросы о предыдущих местах работы, причинах увольнения, мотивации, отношении к стрессовым ситуациям и т.д.
Телефонный звонок предыдущему работодателю (при условии, что вы предупредили или дан контакт рекомендателя).
Проверка судимостей: работодатель имеет право запросить или потребовать соответствующие справки из МВД, если это критично для должности.
Проверка кредитной истории (особенно если должность связана с материальной ответственностью, финансами).
Проверка соцсетей и иных открытых источников: обычно это поверхностный анализ (поиск эксцессов, агрессивного поведения, связей с радикальными организациями).
4. Что должно насторожить?
Требование предоставить пароли от личных аккаунтов
Ни один работодатель не имеет права требовать от вас пароли к соцсетям, электронной почте и т.д.
Допустимо лишь просмотреть публичную информацию в открытом доступе.
Просьбы оплатить проверку / внести «залог»
Если компания заявляет: «Оплатите услуги нашей СБ, а потом вас примем», скорее всего, это мошенническая схема.
Чрезмерно вторгающиеся в личную жизнь вопросы
Вопросы о религиозных, политических взглядах, семейном положении, здоровье (если не связано напрямую со спецификой должности) могут быть признаком неэтичного поведения.
Некоторое уточнение о семье, например, могут задать, но слишком глубокие расспросы (особенно если не объясняют, почему интересуются) – плохой знак.
Несоразмерная или незаконная обработка персональных данных
В России действует 152-ФЗ «О персональных данных». Работодатель обязан получать согласие на обработку данных, и круг вопросов должен соответствовать профессиональной необходимости.
Если вас просят предоставить личную информацию, не имеющую отношения к должности (например, сведения о родственниках без какой-либо разумной причины), стоит уточнить, для чего это нужно.
Попытки психологического давления
Жёсткое манипулятивное собеседование, грубые методы допроса, угрозы – признак неадекватности или крайне «силового» стиля работы. Решайте, подходит ли вам такая атмосфера.
5. Итоговые рекомендации
Будьте честны. Любая ложь или серьёзное искажение фактов с большой вероятностью обнаружится, что может поставить крест на приёме на работу.
Соберите весь набор необходимых документов заранее – это уменьшит нервы и поможет выглядеть организованным.
Уточняйте процедуру. Не бойтесь спрашивать, какие шаги будут в проверке, сколько времени это займёт, какие данные нужны.
Следите за цифровым следом. Регулярно проверяйте настройки конфиденциальности в соцсетях, удаляйте компрометирующие материалы (или переводите в приват).
Насторожитесь при избыточном сборе данных или странных требованиях (пароли, деньги, чрезмерное давление). В таких случаях лучше семь раз подумать, стоит ли сотрудничать с такой организацией.
Главный принцип: легальные и профессиональные проверки службы безопасности обычно прозрачны в части целей и способов. Если вы видите, что работодатель соблюдает закон, корректно запрашивает только необходимую информацию, а процесс проверки вам понятен, то, скорее всего, это нормальная практика. Если же появляется ощущение «неладного» (вымогательство, давление, нарушение конфиденциальности), лучше пересмотреть свои планы сотрудничества.